Best Practice

國外的 ERP, 尤其像 Oracle , SAP 這些大型軟體公司, 總是號稱他們的 ERP 是 Best Practice。不僅是 ERP, 還包括 PLM, CRM...等等都是。有些行業, 在 ERP 的系統分析過程中, 尚未成型。像 IC Design House 的 Wafer 買賣, 以 "PCS" 計價, 但入庫以 Good Die 的 "EACH" 管理, Oracle, SAP 如何管理 "雙單位"? 如何號稱他們的軟體是這個行業的 Best Practice?

每個行業, 都有其特別的管理重點, 像 IC 設計產業, 其 Wafer Bank 雙單位、Lot Tracking、Date Code、委外挑片、加工條件、完工入庫及出貨挑片等大量的資料以及數量上的變化等, 絕對不是因為一套軟體 "大" 就可以解決的。某 IC Design House 為了外包, 也要先建好超過 10000 筆委工料號、委工資源、再配合委工標準製程；然後, 在真正要發外包的料號 (至少5000筆) 上, 把可能會發的委外製程放上去 (至少20筆), 才能在發外包時, 帶出委外單價。

而其他的行業, 如營建業, 從競標報價開始, 到分包, 工地管理, 成本控制等, 也不是一般軟體適用的。某傳統產業, 自己開發的系統, 一週約 500 張工單左右。導入新系統, 配合其軟體架構, 一週要開超過二萬張工單, 然後, 軟體廠商說這樣才是 "Best Practice"?

Oracle, SAP 這類 ERP, 都是以組裝業為出發點的系統架構。除了組裝業的公司呢? 除非有該行業的專屬軟體, 否則, 選擇 MDA 架構的軟體, 才能符合他們的期待!