四、從SAP到ORACLE
截至2008年,ORACLE年營收為224億美金,而SAP年營收為161億美金。年人均創收ORACLE為26萬美金,SAP則為31萬美金。相比之下,國內的用友年營收2.5億美金,人均創收僅3.6萬美金,金蝶年營收1.25億美金,人均創收僅3.1萬美金,差距十分明顯。
由於ORACLE的產品銷售,應用產品與資料庫是綁在一起的,從ORACLE的年報中根本看不出各自是多少。而ORACLE似乎也有意回避做明確的劃分,因此,考慮到現如今應用產品(ERP)在ORACLE產品家族中的核心地位,大約以50%的比例來計量(110億美金),應當還算靠譜。這樣看來,就應用產品的市場份額而言,ORACLE大約是SAP的三分之二。SAP是無可爭議的老大,ORACLE是無可爭議的老二。兩者合計占應用產品全球市場總體的份額,按某些調查機構的資料約為60%(35%+25%)。至於市場上林林種種的其他產品,則就是"餘子紛紛不足數"了。
由於SAP/ORACLE的產品主要靠合作夥伴、諮詢機構來實施服務,一般認為,圍繞它們所衍生的市場價值鏈有三到五倍,因此,可以說這是一個由SAP/ORACLE所創造的千億美金規模的大市場。而國內應用軟體市場的總價值,按某些調查機構的資料,當前約為100億人民幣左右。發達國家企業資訊化市場的飽和度近70%,而國內市場的飽和度不足20%,隨著中國經濟的快速發展,電子商務與企業資訊化水準的提高,未來幾年出現一個千億人民幣規模的大市場指日可待。這對於國內應用軟體廠商們來說,無疑既是一個巨大的機會,也是一個艱巨的挑戰。
那麼,從ORACLE應用產品過往十幾年迂回曲折又波瀾壯闊的發展歷程中,國內廠商能獲得一些怎樣的有益啟發呢?概而言之,ORACLE 產品研發的經驗有以下兩個重要方面:
其一是產品開發策略的"目標明確"。以SAP為標杆、為榜樣,承認差距,奮起直追,結合技術發展的最新成果,爭取"青出於藍而勝於藍"。SAP一向喜歡標榜自己的產品"包含有豐富的管理思想,凝聚了各大成功企業寶貴的管理經驗,有著30多年的深厚積累"。那麼,以SAP為師,跟著SAP走,大方向總不會錯的。
最近有人在談到R12中的新東西"子分類帳"(Subledger)時,曾調侃說"能看到SAP的影子"。其實,如果對ORACLE與SAP的產品做一些比較深入的對比研究分析就會發現,儘管兩個產品外表長相、操作習慣差別甚大,但其核心的業務流程、應用架構相似度還是很高的,許多地方不過是名詞概念的的改頭換面而已。反觀國內不少廠商的產品,雖然也聲稱在學,但核心、本質的東西往往弄得南轅北轍。
其二是開發管理策略的"過程堅定"。這裏的"堅定",不是說要象埃裏森那樣固執到去罵別人是"傻瓜"。然而,一個設計精良、高度集成的ERP產 品,是電腦技術與企業業務實踐的完美結合,它是如此龐大而複雜,以致於它絕對不是一般的"無知"用戶,在工廠走馬觀花的程式師,或者讀過幾本管理書籍的 諮詢實施人員就能輕易理解與掌握的。產品研發、實施、發展過程中,七嘴八舌、眾說紛紜,甚至各執一詞、矛盾衝突都是在所難免,面對內外交困的局面,如果沒 有"堅定"的意志堅持,最終必然是弄出一個"四不像"的大雜燴。
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